AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Responsable
Disnteck S.A. de C.V. (en adelante y conjuntamente el “Responsable” con domicilio en Calle 15 #30 int. A, Col. San José Vista Hermosa, Puebla, Pue., México. C.P. 72190, Teléfono (222) 688 6374, e-mail: contacto@sivat.mx, somos conscientes de que usted, como visitante de nuestras oficinas y sitio web, consumidor o consumidor potencial de nuestros productos y / o servicios, tiene derecho a saber qué información recopilamos, así como nuestras prácticas relacionadas con dicha información.
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL PARA LA COMPRENSIÓN DE LA VOZ DE TODAS LAS PARTES EN LAS QUE SE ENCUENTRAN DONDE HAN ESTADO POR EL RESTO.
Las condiciones contenidas en el presente documento son aplicables a la información que recabemos como el nombre, responsable o cualquiera de las empresas subsidiarias, por cualquier medio, incluyendo cualquier sitio web operado por el responsable.
Información personal
Los Datos Personales que pueden ser recabados por el Responsable de forma directa o indirecta consisten en lo siguiente:
Datos Personales como DNI con toda la información que contiene como (nombre completo, domicilio, teléfono, empresa donde trabaja la persona, huellas dactilares, fecha de nacimiento, nacionalidad, lugar de nacimiento, ocupación y / o su familia directa). Nos comprometemos a tratar todos los datos recabados con estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.
Propósitos
La finalidad principal de la recogida de los datos tiene como objeto principal proporcionar los productos y servicios que han sido requeridos, informarle sobre cualquier cambio y evaluando la calidad del servicio que brindamos, cumpliendo con los estándares mediante procedimientos internos para asegurarnos de mantener la garantía de la calidad y seguridad del cliente en nuestras instalaciones.
Los fines secundarios de la recopilación de datos son: facturación, recopilación, informarle sobre nuevos productos, servicios o cambios en estos documentos, mensajes promocionales; evaluar la calidad del servicio; cumplir con las obligaciones derivadas de la presentación del servicio; cumplir con la legislación vigente aplicable, atender requerimientos de información de cualquier autoridad, hacer investigaciones, estadísticas o reportes regulatorios; atender sus comentarios relacionados con la prestación de servicios; enviar avisos e información sobre nuestros servicios; y ayudar al procedimiento de mejora continua.
Transferencias y tomadores de decisiones de los datos personales
Asimismo, le informamos que sus Datos Personales pueden ser cedidos a terceros y pueden ser cedidos a Tomadores de Decisiones para su tratamiento dentro y fuera del país, por una persona distinta del Tomador de Decisiones, quien entregará las instrucciones para su tratamiento. En este sentido, su información puede ser transferida o compartida con (i) Varios profesionales, técnicos, asistentes, así como otras entidades privadas para servicios subrogados relacionados con la atención del cliente; (ii) Gerentes de programas de fidelización; (iii) Socios comerciales del Responsable, con la finalidad de que administren y operen servicios complementarios del Responsable; (iv) Empresas o terceros que operen de manera combinada con el Responsable algún producto, servicio o cualquier software o infraestructura informática que permita a la plataforma el cumplimiento de operaciones o servicios; (v) Terceros Prestadores de Servicios o vendedores de productos necesarios para el funcionamiento del Responsable, así como agentes que realicen operaciones u ofrezcan servicios al Responsable que puedan realizarlos de conformidad con las leyes y estatutos vigentes, así como como agentes, procesadores de datos, empresas de envío de material de marketing, empresas de mensajería, seguridad, transporte de objetos de valor, agencias de publicidad, salvaguarda de información, con la finalidad de que estos atiendan el cumplimiento de las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad; (vi) Profesionales, asesores externos o consultores, para la administración de las operaciones de venta, servicios y demás actos que el Responsable pueda cumplir de conformidad con las leyes vigentes y sus Estatutos Sociales, así como la protección de sus intereses ante cualquier controversia legal que surja por tales operaciones y servicios. , como agencias de cobranza, auditores externos, legales y contables, etc .; y (vii) Todos los departamentos gubernamentales y / o judiciales que por orden judicial soliciten y / o requeridos del Responsable datos personales de sus clientes y / o familiares, necesarios para el cumplimiento de las distintas legislaciones.
Si no manifiesta su oposición a que cedamos sus datos personales, esto significará que ha otorgado su consentimiento.
El Responsable informa que todos los Contratos de Prestación de Servicios con terceros que impliquen el tratamiento de su información personal en nombre del Responsable incluirán una cláusula de garantía de protección de sus datos personales, mediante la cual actúan como tomadores de decisiones en términos del párrafo anterior. En todo caso, toda la gestión de datos se realizará cumpliendo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en adelante la “Ley” y su Reglamento.
La información que nos proporcione debe ser precisa y completa. En consecuencia, es de su responsabilidad la veracidad de los datos compartidos y en todo caso el Responsable será responsable en este sentido.
Ejercicio de derechos ARCO
En el momento oportuno podrá hacer uso de sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) para el tratamiento de sus datos personales, así como revocar el consentimiento prestado en este documento, para ello puede contactarnos a través del correo electrónico “contacto@sivat.mx ”; El procedimiento y requisitos que debe contener su solicitud de acuerdo con la Ley y el Reglamento, son los siguientes:
(1) Nombre y Domicilio, si no se incluye el domicilio se considerará la solicitud como si no se hubiera recibido. (2) El documento que acredite su identidad o la personalidad de su representante legal, y sus facultades de representación mediante escritura pública o carta notarial firmada por dos testigos, o declaración personal del titular; (3) La descripción precisa de los datos personales a los que pretenden acceder, rectificar, cancelar u oponerse; (4) Descripción de otros elementos que permitan la ubicación de sus datos personales (Sitio Web, Oficina). Los documentos deben escanearse y adjuntarse al correo electrónico para verificar la veracidad.
Para conocer el procedimiento, requisitos y vencimientos del ejercicio de los derechos ARCO puede contactarnos al correo contacto@sivat.mx.
Video de vigilancia
Le informamos que será grabado por las cámaras de seguridad del Responsable. El sonido y las imágenes se utilizarán para brindarle seguridad a usted y a los demás visitantes.
El responsable ha adoptado los niveles de seguridad de protección de datos personales legalmente requeridos por la Ley y Requisitos, debido a los principios legales, de calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad y responsabilidad. Todo esto de acuerdo con las normas de seguridad y confidencialidad.
Le informamos que sus datos personales estarán protegidos por medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas, las mismas que se han implementado con la finalidad de proteger sus datos personales frente a la pérdida, daño, destrucción o el tratamiento no autorizado.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
El responsable se reserva el derecho de ejecutar en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones a este documento, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requisitos para la prestación de nuestros servicios y prácticas de mercado, cualquier cambio a este aviso de privacidad será disponible a través de nuestro portal web; sección “Aviso de privacidad”. Este Aviso de Privacidad ha sido modificado el 6 de julio de 2019